在激烈的市场竞争中，各企业的成功产品和服务是两大关键因素。随着产品愈来愈同质化，只有服务才能创造差异，才能创造更多的附加值，所以，服务才是征服顾客的最有效手段，服务质量对于行业尤其重要，西莱克空气源热泵有其非常深刻的认识。西莱克市场负责人认为，如今的消费者看重的不仅是产品硬实力，同样包含服务软实力，优质、贴心的服务更能让消费者对品牌产生信赖感。通过建立强大的服务网络，满足市场需要以及提升行业信誉。另一方面，通过优异的售后服务打造成稳定的业务支柱和竞争优势，并为经销商人员提供更多的培训，提升经销商整体服务水平，以顺应快速扩张的渠道的需求。

    质量管理的要求高提高质量能加强企业在市场中的竞争，西莱克从源头开始抓起，从外置配件开始西莱克从生产商每一步都经过精挑细选，在生产环节，采用国际生产标准和质量管理体系，在源头上保证了产品的高品质。

    空气源热泵热水器作为热水供暖行业市场的新星，它凭借着自身节能环保、安全舒适等优势，在人们的生活中慢慢成长。整个空气源热泵行业也呈现出一派欣欣向荣的景象，但相比起传统热水器，消费者对空气能热水器产品明显还缺乏一定的认知度和信任度。这也是由于大多消费者对空气源热泵热水器不了解，加上一些“投机主义”扰乱了行业的健康发展所致。西莱克对此表示，空气源行业要得到长远发展，提升产品品质和服务则成为当下亟待解决的问题。

    西莱克空气源优质的售后服务和高品质管理体系，成为了西莱克逐鹿市场的一大利器，近年售后服务品质的不断提升。与此同时，作为一家专注热泵领域多年的企业，西莱克仍将不断思考自身应当承担的社会责任，积极推进中国空气能行业的健康发展。